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코스트코

공지사항

추가로 들어가는돈이 더많았지만 상품은 만족해요~
안전하게 포장되어 잘 도착했습니다. 감사해요~

추가배송비를 확인을 누락하셔서 배송이 많이 늦었습니다. 물건은 잘 받았습니다. 동시녹음 무선 붐 마이크 굿즈로 잘 쓸거 같습니다.

에스프레소 와인을 선물받아서 맛보고는, 구매하고 싶어서 검색했는데 이곳 tradek로 연결되더군요. 쵸콜렛맛만 보여서 일단 결재먼저 하고 문의글 올렸어요. 금요일에 문의하니, 주말 지나서 화요일에 답변받았구요, 에스프레소로 구매대행 주문하려면 81,000원의 추가지급이 필요하다고 하셔서 잠시 고민후 입금했어요. 통관 문자와 같이 전해 온 소식은... 무게

제품 만족합니다!

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상품문의

상품문의

원목이라 배송비가 많이나올듯해서요..
대략적인 배송비를 알고싶어요...

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님, 해당부분 네이버 톡톡으로 안내드린 것으로 확인 되십니다. 감사합니다.

무게가 22kg 정도 나가는데 배송비가 얼마나 나올까요?

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님, 기본배송비는 구매 페이지에 기재되어 있는 14,900원 이시며 추가배송비는 구매 이후 상품이 해외 물류 센터에 입고 후 부피무게와 실무게 두 무게를 측정하여 더 무거운 무게로 금액이 산정되기 때문에 저희도 상품이 물류센터에 도착해야 추가배송비를 알 수있는 점 양해바랍니다. 구매페이지에 자세한 정보 기재 되어있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

아이폰xs랑 케이스 호환 되나요?

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님, 호환이 안되는 것으로 알고있습니다. 또한 저희는 구매대행업체로 많은 해외상품에 대하여 잘 알지 못합니다. 미국 판매처에 나와있는 정보로만 안내드릴 수 있습니다. 상품의 사용방법에 대한 정보는 확인할 수 없어 답변을 드리기 어려울 것 같습니다. 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

캐논 mark2 6d제품과 호환가능한가요?

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님 판매처 조회 결과 호환 가능한 마운트 캐논 EF이라고 조회 되십니다. 또한 저희는 구매대행업체로 많은 해외상품에 대하여 잘 알지 못합니다. 미국 판매처에 나와있는 정보로만 안내드릴 수 있습니다. 상품의 사용방법에 대한 정보는 확인할 수 없어 답변을 드리기 어려울 것 같습니다. 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

블랙 재고 있나요?

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님 상품 조회 결과 블랙 재고 있으신 것으로 확인되십니다.

bmw X1 f48 2018년식 장착가능한가요??

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님, 판매처 조회 결과 본 상품 2016-2017년식을 위한 제품이라고 조회 되십니다. 또한 저희는 구매대행업체로 많은 해외상품에 대하여 잘 알지 못합니다. 미국 판매처에 나와있는 정보로만 안내드릴 수 있습니다. 상품의 사용방법에 대한 정보는 확인할 수 없어 답변을 드리기 어려울 것 같습니다. 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

안녕하세요. 네이버페이입니다.

고객명 -김경오
주문번호 -2018073136770600
상품주문번호 -2018073114341180

위 고객님 요청으로 문의글 남깁니다. 미배송 상품 구매확정되었고 너무 지연되어 환불요청하십니다. 판매자님께서 아직 발송처리 안하셨고 환불가능하다고 하셨다고 하시는데요. 구매확정 후 직권취소 요청드립니다. 불가하시다면 사유기재 부탁드립니다.

내용을 확인하신 후 아래 민원 처리 기한까지 요청 사항 처리 후 처리결과를 문의하기 답변으로 등록해 주세요.

만약, 기한 내에 민원이 해결되지 않거나 회신이 없을 경우
스마트스토어 판매 이용약관 제 21조 (정산의 보류)에 따라 민원 금액 만큼 정산 지급보류 처리하겠습니다.

민원 처리 기한 : 2018년 10월 24일 12시까지

감사합니다.

운영자 답변> 안녕하세요. 트레이드케이입니다. 현재 김경오 고객님 주문 건 오더진행완료된 상태로 담당부서에서 해외판매처에 주문취소요청하였습니다. 해외판매처에서 아직 주문취소처리가 되지않아 환불이 어려운 것으로 확인되시며 해외판매처에서 주문취소완료 후 김경오고객님 주문 건 취소처리 도와드릴 수 있는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

나사의 모양도 다르고 플라스틱에 아구가 맞지 않습니다 또한 나사도 3개밖에 안들어 있었습니다 너무 오랜시간 걸려받았는데 돈더 주더라도 다른곳에서 구매하고자 합니다. 환불신청합니다!

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님, 해당건 담당부서 확인후 답변 드리겠습니다.

항공운임은 부피무게 22파운드이므로 많이 추가됩니다. 해운으로는 않되나요? 해운은 2만원대면 되거든요.가능하다면 구매예정입니다. 제가 아마존에서 100qt 직구했었습니다. 010-5251-9995입니다

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님, 해상 운송 가능하십니다. 주문시 요청사항에 기재하시고 주문 후에도 저희 측으로 전화 문의 또는 게시판, 네이버 톡톡으로 문의를 주셔야 저희측에서 항공운송이 아닌 해상운송으로 변경해드릴 수 있습니다. 감사합니다.

아이디	제 목	답 변	문의일자
백은정	문의합니다.	답변있음	20181026
이호영	문의합니다.	답변있음	20181026
문의	문의합니다.	답변있음	20181025
박규태	문의합니다.	답변있음	20181025
김수현	문의합니다.	답변있음	20181024
이상진	문의합니다.	답변있음	20181023
네이버페이	문의합니다.	답변있음	20181023
정연두	문의합니다.	답변있음	20181022
송명모	문의합니다.	답변있음	20181019
rillaz	문의합니다.	답변있음	20181019