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상품리뷰

좋은 제품 감사합니다 아직 장착은 안 했지만 다음번 기타줄을 교체할 때 사용해보고 후기 올리겠습니다

전부치기에 적당히 크고 화력도 잘 유지 됩니다~
좋아요 직구하시느라 고생하셨고 감사드림니다
통관이후 빠르게 입고되어 잘 받았습니다.
추가로 들어가는돈이 더많았지만 상품은 만족해요~

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상품문의

상품문의

주문한지 한달이 넘었습니다.
10월10일에 물류센터 도착한다고 게시판
답변은 받았었는데 그럼 배송날짜는
언제 되나요???
빠른답변과 연락바랍니다.

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
고객님께서 주문하신 상품 금일 해외물류센터에서 출고될 예정이며 국내 세관통관후
우체국 택배 송장 번호 : 6099704646807 로 배송조회가능하십니다.
감사합니다.

수신부의 전원규격이 없어서 문의드립니다. 한국전원규격에 사용 가능한가요? EU플러그는 직경이 조금 작긴하지만 얼추 쓸수 있는데 미국향이라 혹시 전원사양이110V단일 전압이 아닌지 주파수는 우리나라와 같은 60hz인지, 다 상관없이 한국에서 사용하는데 전혀 문제없는지요?

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
해당 제품 수신기 작동전압 : 110v-240v 로 확인되시며 hz에 대한 정보가 기재되어 있지않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
Safurance.. 제품에 경우 eu플러그로 구매하시면 국내에서 사용 가능하실 것으로 예상됩니다.
감사합니다.

충전기 전압 문의합니다.
돼지코로 끝나는지 변압트랜스를 써야하는지 알 수 있을까요?

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
해당 제품에 경우무선청소기로 확인되며, 24v에 배터리를 제공해드리고 있습니다.
변압기에 경우 110v 로 확인되며 변압기를 사용하셔야 할 것으로 예상됩니다.
저희 업체는 해외구매대행업체로 해외상품에 대해 잘 알지 못하며 해외판매처에 기재되어 있는 정보를 안내드리고 있으니 양해부탁드립니다.
감사합니다.

배송이 안와요. 추가 결제까지 했는데 언제 오나요

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
현재고객님께서 주문하신 상품 국내 우체국 배송중으로 확인되시며, 우체국택배송장번호 : 6099704647927 로 조회가능하십니다.
이용해주셔서 감사합니다.

새제품인가요?

운영자 답변>안녕하세요 트레이드케이입니다.
현재 고객님께서 주문하시려는 상품이 해외판매처에서 품절이 되어 주문진행이 어려울 것으로 확인되십니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

StarNavigator NG 90 배송비14900더하가격만 내면되는건가요??무게에따라더내야하나요?? 얼마가된다는건가요??

운영자 답변>안녕하세요 트레이드케이입니다.
저희 업체는 해외구매대행업체로 해외상품에 경우 상품가+기본배송비(14,900원)을 입금해주시면 주문진행을 도와드리고 있으며,
추후 해외물류센터에 입고된 후 포장된 상품에 부피 및 실측무게에 따른 추가배송비가 발생되실 수 있습니다.
추가배송비에 경우 해외물류센터에서 상품에 무게를 계측한 후 전달받은 값을 고객님께 안내드리고 있으며 사전에 정확한 금액에 대해
안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
추가배송비 관련 자세한 내용은 저희 홈페이지 공지사항 및 상세페이지에 기재되어 있으니 참고부탁드립니다.
감사합니다.

물건은 다시 보냈습니다(10/4일 도착). 환불처리요청합니다.
지금 기존에 사용하던 폰까지 망가져서 저는 지금 연락이 안됩니다.
연락할 수 있는 방법이 없어서 어쩔수 없이 1644-9364에 계속
연락햇으나 계속 통화중이어서 할 수없이 상품문의란에 글남김니다.
제가 구입한게 리퍼폰이지 그런 D급에 중고폰은 아닙니다.
빠른시일내에 환불해주시기 바랍니다.

운영자 답변> 금일 통화하여 안내드렸습니다.
감사합니다.

네이버페이로 주문 입금완료 했습니다.
배송 일정 궁금합니다.
전화주세요. 010-4855-5870

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
현재 고객님께서 주문하신 상품 담당부서에서 주문진행완료하였으며 배송기간에 경우 영업일 기준 10-20일 정도 소요되며 해외물류사정 및 세관사정에 따라 유동적일 수 있으니 양해바랍니다. 주문조회에 경우 저희 홈페이지 오른쪽상단에 기재되어 있으니 조회부탁드립니다.
감사합니다.

아이디	제 목	답 변	문의일자
김한수	문의합니다.	답변있음	20181010
vegasung	문의합니다.	답변있음	20181010
이상윤	문의합니다.	답변있음	20181009
최승규	문의합니다.	답변있음	20181008
Mk	문의합니다.	답변있음	20181008
김용인	문의합니다.	답변있음	20181008
sshin74	문의합니다.	답변있음	20181008
박형석	문의합니다.	답변있음	20181005
한경일	문의합니다.	답변있음	20181004
박가언	문의합니다.	답변있음	20181004