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코스트코

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상품리뷰

좋은 제품 감사합니다 아직 장착은 안 했지만 다음번 기타줄을 교체할 때 사용해보고 후기 올리겠습니다

전부치기에 적당히 크고 화력도 잘 유지 됩니다~
좋아요 직구하시느라 고생하셨고 감사드림니다
통관이후 빠르게 입고되어 잘 받았습니다.
추가로 들어가는돈이 더많았지만 상품은 만족해요~

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상품문의

상품문의

전화통화도 힘드네요. 핸드폰 수령했으나 D급정도의 중고폰이 왔네요.
유심만 벌써 4개째 신청한 상태입니다. 어떻게 하는게 좋을까요

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
금일 고객님께 연락드렸으나 휴대폰이 꺼져있어 안내드리지 못했습니다.
고객님께서 구매하신 상품은 리퍼제품으로 확인되십니다.
감사합니다.

이거 ss에 맞는 커버인가요?
침대커버는 맞춤으로 안되나요

운영자 답변> 상품 사이즈는 Full, Twin 사이즈 있으며 상세 사이즈는 아래 안내드립니다.
맞춤제작은 안됩니다. 감사합니다.

Full
Comforter 76-inch by 86-inch
Fitted sheet 54-inch by 75-inch+10-inch
Standard pillowcases 20-inch by 30-inch
Twin
Comforter 64-inch by 86-inch
Fitted sheet 39-inch by 75-inch+10-inch
Standard pillowcase 20-inch by 30-inch

220V 인가요?
추가배송비는? 3kg 정도돼던데 그럼 배송비 28000원인가요?

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
해당 제품 120v로 확인되며 추가배송비의 경우 포장된 상품에 부피 및 실측무게에 따라 발생되는 금액으로 사전에 안내드리기 어려운 점 양해바랍니다.
현재 해외판매처 조회결과 품절로 인해 주문진행이 어려울 것으로 확인되십니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.

옵티머스 익스버전이랑 일반버전이 있다고 아는데 이거는 무슨버전인지도 궁금합니다

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
저희 업체는 해외구매대행업체로 해외상품에 대해 잘 알지 못하여 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.

지금 나오는 3a 옵티머스 프라임 최후의 기사버전 맞나요? 크기랑 높이가 어떻게 되는지도 궁금하고 지금 재고가잇는지랑 배송기간이 연장됬다고 하는데 얼마나걸리는지도 궁금합니다

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
해당 제품 3A Transformers The Last Knight 제품으로 고객님께서 원하시는 제품으로 예상되며 제품에 크기는 12 x 8 x 19 inches로 확인됩니다.
현재 해외판매처 조회결과 제품재고가 없어 주문진행이 어려울 것으로 보입니다.
재고가 있을 경우 주문진행 후 영업일 기준 10-20일 정도 소요되시며 미국내 물류사정 및 세관사정에 따라 유동적일 수 있으니 양해바랍니다.
감사합니다.

배송비 문의드립니다. 배송기간도~ 알려주세요

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
배송비에 경우 기본배송비와 상품가를 입금해주시면 담당부서에서 주문진행을 도와드리고 있으니 추후 발생되는 추가배송비에 경우
사전에 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 추가배송비는 해외판매처 출고후 해외물류센터에 입고가 되면 포장된 상품에 부피 및 실측무게에 따라
발생하는 금액으로 해당 제품에 경우 소파 상품으로 추가배송비가 많이 발생될 것으로 예상됩니다.
저희 홈페이지 공지사항 및 상세페이지에 무게에 따른 요율표가 있으니 참고부탁드립니다.
감사합니다.

제품 설명에 있는 옵션이 다 동일한데 어떻게 된건가요?

운영자 답변>안녕하세요 트레이드케이입니다.
해당 제품 현재 해외판매처 조회결과 품절로 인해 주문진행이 어려울 것으로 보입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

1/아이 드라이버 호환되는지?
2/순정 오디오 제거후 설치하면 순정 ui(순정화면) 화면에 출력되는지?
3/핸들리모콘 호환되는지?
4/순정 오디오짹과 잭바이짹 방식이던데 순정오디오 쪽으로 짹이 연결할수 있는지?
(연결이 안되면 자리 메꿈용으로?)
5/순정 오디오 미등 작동하는지?
6/귀사의 제품중 38만원 제품과 51만원 제품과 가격차이나는 이유?
7/앞전에 전화통화를 하였으나 답변이 없어 글 남깁니다.
010-22951765 전화주시거나 답변주세요

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
저희 업체는 해외구매대행업체로 해외상품을 가지고 있지않아 해외상품에 자세한 정보에 대해 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
현재 해당 제품 해외판매처에 조회해보았으나 고객님께서 요청하신 정보에 대한 기재가 되어 있지않아 안내드릴 수없습니다.
도움을 드리지못해 죄송합니다.
저희 업체에 상품이 시스템상 오류로 인해 같은 상품이 두번 올려져 있는 것으로 확인됩니다. 가격에 경우 담당부서에서 주문진행시 안내드리고 있으니 양해부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 네이버페이 고객센터 입니다.

1. 구매자명 : 최유림
2. 구매자ID :choi7484
3. 주문번호 :2018092148403700

판매처와 전화연결되지 않고 과도한 배송비로인하여 추가비용없이 배송또는 취소요청하십니다.
고객님께 전화연락 및 취소부탁드리며 불가시 상세사유 답변 부탁드립니다.

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내용을 확인하신 후 아래 민원 처리 기한까지 요청 사항 처리 후 처리결과를 문의하기 답변으로 등록해 주세요.
만약, 기한 내에 민원이 해결되지 않거나 회신이 없을 경우 스마트스토어 판매 이용 약관 제 21조 (정산의 보류)에 따라 민원금액 만큼 정산 지급보류 처리하겠습니다.

민원 처리 기한 : 2018년 10월 01일 12시까지

감사합니다.

운영자 답변> 안녕하세요 트레이드케이입니다.
현재 최유림고객님께서 주문하신상품은 이미 해외판매처에서 출고된 상품으로 주문취소 불가하시며 반품요청하시면 반품비용(미국내왕복배송비+리스타킹비+미국내핸들링비) : 126,960원 발생되시는 점 참고부탁드립니다.
해당 부분 저희 업체에서 추가배송비 263,000원에서 163,000원으로 10만원가량 네고하였으며, 추가배송비 입금을 해주셔야 고객님께서 수령가능하십니다.
추가배송비 및 반품비용에 대한 자세한 내용에 경우 홈페이지 상세페이지 및 공지사항에 기재되어 있으니 참고부탁드립니다.
감사합니다.

아이디	제 목	답 변	문의일자
한경일	문의합니다.	답변있음	20181002
주은혜	문의합니다.	답변있음	20181002
anjiung	문의합니다.	답변있음	20181001
김춘현	문의합니다.	답변있음	20180930
문의합니다2	문의합니다.	답변있음	20180930
문의합니다	문의합니다.	답변있음	20180930
김영	문의합니다.	답변있음	20180929
구룰까	문의합니다.	답변있음	20180929
west	문의합니다.	답변있음	20180929
네이버페이고객센터	문의합니다.	답변있음	20180928