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상품리뷰

좋은 제품 감사합니다 아직 장착은 안 했지만 다음번 기타줄을 교체할 때 사용해보고 후기 올리겠습니다

전부치기에 적당히 크고 화력도 잘 유지 됩니다~
좋아요 직구하시느라 고생하셨고 감사드림니다
통관이후 빠르게 입고되어 잘 받았습니다.
추가로 들어가는돈이 더많았지만 상품은 만족해요~

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상품문의

상품문의

재고 있나요?

운영자 답변> 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다.
현재 해당 제품 재고있는 것으로 확인되며 주문진행 가능하십니다.
감사합니다.

안녕하세요, 해당 스태그 제품을 구매하였습니다.
전일 별도 요청주시어, 추가 구매금액(25,080원)에 대해 입금처리까지 완료하였습니다.
아래 몇 가지 문의드립니다.
1. 제품 구매는 완료되었는가요? > 배송은 시작되었나요?
2. 배송이 시작되었다면, 평균적으로 국내에 들어오기까지 어느 정도 시일이 소요되나요?
3. 전일 계좌이체 해드린 금액에 대해서는 별도 현금영수증 처리가 가능한가요?
상기 내용 확인 후 답변부탁드립니다.
감사합니다.

운영자 답변> 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다.
현재 고객님께서 주문한 제품 주문진행완료된 상태이며 현재 해외배송중으로 확인되십니다.
배송기간에 경우 영업일 기준 10-20일 정도 소요되며 해외물류사정 및 세관사정에 따라 유동적입니다.
현금영수증에 경우 저희 회사법인이 미국이라 다소 어렵지만 인보이스에 경우 발급가능하며 인보이스 원하실 경우
재문의하여 회신가능한 이메일 주소 전달부탁드립니다.
감사합니다.

해당 제품 전력에 관한 문제가 자주 발생되는데요
해외 구매시 해당 부분에 대한 보증을 받을 수 있을까요?

운영자 답변> 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다.
저희 업체는 구매대행업체로 파손 및 오배송에 관해서만 도움을 드릴 수 있으며 내품불량에 대해서
도움을 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

이 제품을 구입 하고 싶은데 일반인도 통관이 되나요?

운영자 답변> 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다.
스코프,칼,총등 세관에 걸릴 수있는 제품에 경우 저희 업체에서 책임을 지기어렵다는 동의를 받고 주문진행을
도와드리고 있으며 세관통관에 걸려 물품 배송이 어려울 경우 고객님께 안내드리고 있으나 세관에 전달해야하는 서류가 필요할시
고객님께서 전달해주셔야 통관가능하십니다.
만약 통관이 어려워 제품배송이 안될시 환불처리 어려운 점양해부탁드립니다.
감사합니다.

위제품 구매하려합니다 재고여부와
가격은 저위에 나와있는 금액이면 구매가능한지요(부관세 전부포함인지)

운영자 답변>안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다.
저희 업체는 해외구매대행업체로 기본배송비 14,900원과 상품가를 입금해주시면 해외제품 구매가능하시며
구매하신 제품이 해외물류센터에 입고되면 제품의 부피및 실측무게에 따라 추가배송비가 발생되는 점 참고부탁드립니다.
자세한 추가배송비설명에 경우 저희 업체 홈페이지 공지사항에 기재되어 있으니 참고하여 구매부탁드립니다.
상품가에 경우 해외판매처에서 가격변동이 있을시 주문진행 전 문자안내드리고 있습니다.
가격변동 전 차액금 안내를 드리니 양해부탁드립니다.
감사합니다.

그러면 구매후 혹시 제품에 문제가 있을 경우 교환은 가능한가요? 앱이랑 연동이 안된다던지 안켜진다던지 등등..

운영자 답변> 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다.
저희 업체는 해외구매대행업체로 파손 및 오배송에 관해서만 무상반품처리가능하며
내품불량에 경우 무상반품이 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

전원이 220v 인가요?
북미 출고 제품들은 110v 라서요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다.
해당 제품 110-120v 로 확인되십니다.
감사합니다.

이어댑타 재고문의와
스토케 트레일즈 유모차와 싸이벡스 클라우드큐 호환가능한지 궁금합니다. 찾아보면 아톤큐만 나와 확실하지않아 구매를 못하고 있네요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다.
해당제품 해외판매처에 기재되어 있는 부분으로 두가지 모두 호환되는 것으로 확인되십니다.
감사합니다.

아이디	제 목	답 변	문의일자
권호	문의합니다.	답변있음	20190111
정경원	문의합니다.	답변있음	20190111
구매문의	문의합니다.	답변있음	20190110
정진성	문의합니다.	답변있음	20190110
김선웅	문의합니다.	답변있음	20190110
김진아	문의합니다.	답변있음	20190110
홍우석	문의합니다.	답변있음	20190110
장승준	문의합니다.	답변있음	20190110
jinbeom	문의합니다.	답변있음	20190109
jinbeom	문의합니다.	답변있음	20190109