FAQ 상세

분류 배송관련
제 목 Q. 제품이 파손되어 배송되면 어떻하나요?

A. 안녕하세요 고객님 

 

제품 받아보셨을 때, 파손된 제품으로 받아보셨으면 제품받으신 날로부터 7일 이내에 문의주셔야 합니다. 

 

파손에 경우 언제 파손이 진행이 되었는지?

공정상에 문제 인건지?

확인 절차진행 후 제품의 교환 및 반품진행이 가능합니다. 

 

※ 공정상에 문제로 인한 파손 및 제품 불량은 교환 또는 반품진행이 불가능합니다. 

 

감사합니다. 



 
목록보기