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코스트코

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추가로 들어가는돈이 더많았지만 상품은 만족해요~
안전하게 포장되어 잘 도착했습니다. 감사해요~

추가배송비를 확인을 누락하셔서 배송이 많이 늦었습니다. 물건은 잘 받았습니다. 동시녹음 무선 붐 마이크 굿즈로 잘 쓸거 같습니다.

에스프레소 와인을 선물받아서 맛보고는, 구매하고 싶어서 검색했는데 이곳 tradek로 연결되더군요. 쵸콜렛맛만 보여서 일단 결재먼저 하고 문의글 올렸어요. 금요일에 문의하니, 주말 지나서 화요일에 답변받았구요, 에스프레소로 구매대행 주문하려면 81,000원의 추가지급이 필요하다고 하셔서 잠시 고민후 입금했어요. 통관 문자와 같이 전해 온 소식은... 무게

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상품문의

발송 언제쯤 될까요?

운영자 답변>안녕하세요.
고객님 배송기간은 10~20일정도소요됩니다.
고객님 상품의 경우 대체 상품으로 배송이 필요한걸로 확인이되고 있습니다.

지금현재 핑크는 품절이고, 첨부된 이미지의 파란색으로 발송이 가능한걸로 확인됩니다.
이미지 확인해주시구요.
아래 번호로 문자로 진행여부 회신주시면 확인후, 주문하도록 하겠습니다.
010-6743-7895
해당 번호는 문자 수신 전용번호입니다. 통화는 불가능합니다.

감사합니다.

색상은 핑크이고 전압은 220V 사용가능인가요?
관세포함이며 해당 가격만 지불하고 나머지는 지불하지 않아도 되는건가요?

운영자 답변>안녕하세요.
해당제품은 독일에서 구매대행되는 상품입니다.
한국에서 220V에서 바로 사용이 가능합니다.

그리고 해당 상품에는 관부가세가 포함되어있는 상품입니다.
단, 1kg을 초과하는 상품으로 입고시 별도 추가배송비가 발생됩니다.
이점 참고해주세요.

감사합니다.

가정에서 사용할경우 다운트랜스 규격 알려주세요.

운영자 답변> 안녕하세요.
해당상품 정보를 바탕으로 안내드립니다.
Amp Draw: 1.0a - Low, 1.3a - Medium, 2.3a - High

최고 사용량 기준 약 253w 용량으로 확인됩니다. 약 400w급에 다운도른스를 사용해야될것으로 보입니다.
단, 해당 정보는 상품정보를 기반으로 안내드린 부분이므로 고객님께서 반드시 구매전에 상품에대해서 자세히 확인 후 주문해주셔야합니다.
도란스의 경우 제품을 받으면 파워정보에 암페어를 확인해서 정확한 도란스를 사용하셔야됩니다. 만약 도란스 오사용으로 인한 고장은 반품 및 취소대상에서 제외됩니다.
만약 상품 수령 후, 용량 계산이 궁금하시면 언제든지 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

pomacea bridgesii 은 현재 수입 금지 스네일인 애플스네일과 같은 종으로 알고 있는데
해당스네일 정상 통관이 가능한지 확인 및 답변 부탁드릴게요.
정상 통관만 가능하면 구매하고싶어서요.

운영자 답변>안녕하세요.
저희는 구매대행 회사입니다.
이런 생물류 같은 경우 통관이 까다롭습니다.
반드시 통관가능 여부는 고객님께서 직접 확인후, 주문해주셔야합니다.
감사합니다.

전압 규격 220V 맞나요?

운영자 답변> 안녕하세요.
해당 상품은 독일 상품으로 220V가 맞습니다. 한국에서 바로 사용이 가능합니다.
감사합니다.

본 제품 구매시 관부가세가 추가되는지 문의드립니다.

운영자 답변> 안녕하세요.
해당 상품은 관부가세 모두 포함된 상품이고, 추가금액은 전혀 없습니다.
단, 해당상품은 현재 블랙 색상만 주문가능합니다.
감사합니다.

혹시 이 제품에 붙어 있는 벨크로는 까끌한 쪽인가요? 부드러운 쪽인가요?

운영자 답변> 안녕하세요 고객님
저희는 구매대행업체로 해외 판매처에서 제공하는 정보로만 조회가 가능한데
해당 제품의 벨크로가 어떤 면으로 되어있는지는 판매처에서 확인이 불가능한 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

배송언제 되나요?
고객센터 통화가 안되네요 ㅜㅜ

운영자 답변> 안녕하세요 고객님 통화량이 많아 전화연결이 어려운 점 양해부탁드립니다.
고객님 수취인 성함 알려주시면 배송 조회하여 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

입고되어 추가비용 발생하여 입금요청받았습니다.
비용이 예상보다 많이 발생하여 비용의 상세 내역을 받아보고 싶습니다.
jwseo@metarobotics.com 으로 부탁드립니다.

운영자 답변>안녕하세요 고객님
담당부서에 요청하여 알려주신 이메일로 추가배송비 인보이스 보내드리겠습니다.
감사합니다.

아이디	제 목	답 변	문의일자
꿀뽁맘	문의합니다.	답변있음	20190505
하주현	문의합니다.	답변있음	20190505
안준걸	문의합니다.	답변있음	20190504
cocu2000	문의합니다.	답변있음	20190503
이대석	문의합니다.	답변있음	20190503
함수진	문의합니다.	답변있음	20190503
김태훈	문의합니다.	답변있음	20190503
염기준	문의합니다.	답변있음	20190502
밍	문의합니다.	답변있음	20190502
서준원	문의합니다.	답변있음	20190502