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코스트코

공지사항

추가로 들어가는돈이 더많았지만 상품은 만족해요~
안전하게 포장되어 잘 도착했습니다. 감사해요~

추가배송비를 확인을 누락하셔서 배송이 많이 늦었습니다. 물건은 잘 받았습니다. 동시녹음 무선 붐 마이크 굿즈로 잘 쓸거 같습니다.

에스프레소 와인을 선물받아서 맛보고는, 구매하고 싶어서 검색했는데 이곳 tradek로 연결되더군요. 쵸콜렛맛만 보여서 일단 결재먼저 하고 문의글 올렸어요. 금요일에 문의하니, 주말 지나서 화요일에 답변받았구요, 에스프레소로 구매대행 주문하려면 81,000원의 추가지급이 필요하다고 하셔서 잠시 고민후 입금했어요. 통관 문자와 같이 전해 온 소식은... 무게

제품 만족합니다!

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상품문의

상품문의

이 제품의경우 1kg이 넘을거 같은데
추가비용이 발생하는건가요?
1kg까지 기본배송비 14900원이던데
추가로 비용이 얼마나 더 나올까요?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 추가배송비용은 해외 물류센터 도착 후 안내드릴 수 있어 답변이 어렵습니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

작년 16일에 주문한 제품에 대해 계속 배송지연되어 29일 문의했었고 그때는 물량폭주가 이유... 1월7일에 배송비 추가 2만원 입금 안되서 배송이 안되고 있다라는 문자 받았습니다. 1월8일 무게초과로 추가배송비가 발생했다라는 회신은 받았습니다. 진작에 추가배송비 발생이유를 문자에 남기던지.... 아니 전화는 왜 안받고, 문자도 씹고.... 답글에 전화연결이 안되는 사유나 사과글 내용 전혀 없네요... 정말 이런식으로 장사하시면 여기서 구매하고 싶은 사람 있겠습니까? 그동안 전화한 횟수가 수십통은 될껍니다. 정말 답답하게 장사하시네요.... 추가 배송비는 입금하겠지만.... 정말 기분나쁜 상품구매입니다. 맘 같아서는 진작에 취소했을 겁니다.

운영자 답변>안녕하세요 고객님 현재 통화량이 많아 연결이 어려우며 카카오톡으로 문의 남겨주시면 보다 빠른 답변 드리겠습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 구매하신 제품은 부피무게 ▶ 7.75 LB ( 18.00 X 13.00 X 5.50 ) 으로 계측되어 해당하는 금액 안내드렸으며 현재 미국 물류센터에서 출고되어 배송중으로 확인됩니다. 상품수령은 빠르면 이번주 늦어도 다음주에는 수령 가능할것으로 예상됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.

안녕하세요

1. 해당제품 220v인가여?
2. as는 어찌받나요?
3. 배송료 관세포함 얼마정도들까요?

운영자 답변>안녕하세요 고객님

1. 110V 로 배송됩니다.
2. 해외제품은 국내에서 A/S 불가합니다.
3. 추가배송비용과 관/부가세 발생됩니다. 금액은 저희도 알 수 없어 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

이제품 구매할수 있는건가요?. 이모델은 8인치 1마력 탁상그라인더 인데
이제품은 구형인 577102 와 신형인 578008로 모델명이 나눠져 있습니다
이거 구매하면 578008넘버 모델로 오는게 확실한지요..

운영자 답변>안녕하세요 고객님 모델명 578008 으로 확인되며 구매 가능합니다. 감사합니다.

전화상담 또는 상품에 대해 궁금합니다

운영자 답변>안녕하세요 고객님 현재 통화량이 많아 연결이 어려우며 궁금하신 내용 문의 남겨주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.

2020년 12월 16일 본 제품 주문했습니다. 29일까지 배소준비중이길래 문의했더니 물량폭주로 지연되니 기다리라 했습니다. 2021년 1월 7일에 문자가 왔습니다. 물건이 독일 물류창고에 있고 추가배송비 2만원 입금확인이 안되서 항공기에 못 실고 있으며 장기간 창고 보관시 창고료가 추가된다 라는 황당한 문자요!!!!! 배송부터 추가 배송료 발생원인에 대해서 물어보려고 전화해 봤지만... 받지 않습니다.... 문자도 회신 없습니다.... 그냥 돈만 입금하라는 문자 7일, 8일 왔네요.... 장사 이런식으로 하실 껀가요? 문의글도 따로 작성해서 올렸지만... 왜 추가배송비가 2만원 발생됐는지 알려주시기 바랍니다!!!

운영자 답변>안녕하세요 고객님 구매하신 제품 부피무게 ▶ 7.75 LB ( 18.00 X 13.00 X 5.50 ) 으로 계측되어 해당하는 금액 안내드렸습니다. 제품 현재 물류센터 출고 대기중이며 추가배송비용 입금확인 후 바로 출고 예정입니다. 자세한 내용은 카카오톡 문의하기를 통해 문의주시면 보다 빠른 답변 드리겠습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.

다른사이트에 비해 가격이 왜이렇게 싼건가요??

운영자 답변>안녕하세요 고객님 해당 제품 추가배송비용 발생되는 제품으로 확인됩니다. 감사합니다.

2020121644295780 주문번호입니다.
3주 기다려서 물건을 받았는데 스탠드만 도착했습니다.
전화 연결도 안되서 답답하네요. 빠른 확인 부탁 드립니다.

운영자 답변>안녕하세요 고객님 다른 경로로 답변드렸습니다. 감사합니다.

사이즈가 SM/MD 두가지인데
판매하시는상품 사이즈 좀 알려주세요
다른 색상도 있는 색상은 레드밖에 안되나요?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 옵션 정보 추가해두었습니다. http://tradek.co.kr/shop/ProdDetail.php?PMInc=4127594 링크에서 구매 가능합니다. 감사합니다.

아이디	제 목	답 변	문의일자
다감	문의합니다.	답변있음	20210110
김관우	문의합니다.	답변있음	20210109
초초보	문의합니다.	답변있음	20210109
임현덕	문의합니다.	답변있음	20210108
astel78	문의합니다.	답변있음	20210108
윤정희	문의합니다.	답변있음	20210108
김관우	문의합니다.	답변있음	20210108
나경	문의합니다.	답변있음	20210107
musickiss	문의합니다.	답변있음	20210107
데이브	문의합니다.	답변있음	20210107