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코스트코

공지사항

추가로 들어가는돈이 더많았지만 상품은 만족해요~
안전하게 포장되어 잘 도착했습니다. 감사해요~

추가배송비를 확인을 누락하셔서 배송이 많이 늦었습니다. 물건은 잘 받았습니다. 동시녹음 무선 붐 마이크 굿즈로 잘 쓸거 같습니다.

에스프레소 와인을 선물받아서 맛보고는, 구매하고 싶어서 검색했는데 이곳 tradek로 연결되더군요. 쵸콜렛맛만 보여서 일단 결재먼저 하고 문의글 올렸어요. 금요일에 문의하니, 주말 지나서 화요일에 답변받았구요, 에스프레소로 구매대행 주문하려면 81,000원의 추가지급이 필요하다고 하셔서 잠시 고민후 입금했어요. 통관 문자와 같이 전해 온 소식은... 무게

제품 만족합니다!

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상품문의

상품문의

안녕하세요
최근에 디즈니 쏘서를 주문했는데 카톡문의도 답이 없고 전화문의도 안받아서 여기에 문의남겨요
저희가 추가금이 있으면 취소하고싶다고 했는데 배송이 온것도 조금 황당하긴한데 추가금이 너무 많은것도 당황스럽고 저희가 구매한 후에 가격이 낮춰졌는데 혹시나 저희한테 바뀐 배송비가 온건지도 궁금합니다.
추가금이있으면 배송안받고 싶어서 문의했었는데 배송이 와서 적당한 추가금이면 그냥 지불하고 받을까했는데 15만원이라는 추가금이있어서 저희도 조금 부담스럽고 이거에 대해 문의하고싶었는데 연락이 전혀 안되니 답답하네요
상담 원치않으시면 저희는 환불원합니다

운영자 답변>안녕하세요 고객님 통화량이 많아 연결이 어렵습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 카카오톡으로 문의주시면 보다 빠른 답변 가능합니다. 구매하신 제품 해외 물류센터에 도착했으며 부피무게 ▶ 42.51 LB ( 28.00 X 9.00 X 28.00 ) 으로 계측되어 해당하는 금액 안내드렸습니다. 가격이 낮춰진 부분은 시스템 오류로 확인되며 구매하신 금액이 정상금액이 맞으며 혼란드린 점 죄송합니다. 처음 문의주셨을 당시 고객님의 성함이 확인되지 않아 처리가 어려웠으며 이후 확인이 되었을 시점에서는 이미 해외판매처에 오더진행 후 해외 현지 배송이 시작되었던 상태로 확인됩니다. 제품이 이미 미국 물류센터에 도착하여 반품 시 반품비용 발생되며 반품비용을 납부해주셔야만 환불처리가 가능한 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

메타보 그라인더 제조국이 어디인가요?
한국으로 받을려고하면 관세 배송 비가 얼마 나오는지 알수 있을까요?
As는 어떻게 받을수 있나요?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 정확한 제조국은 확인되지 않으며 미국에서 구매대행 진행됩니다. 관/부가세는 상품가에 10~18% 정도 발생되며 해외상품은 국내 A/S 불가하고 만약 A/S 진행 시 해외판매처에 문의해보아야 가능여부 확인할 수 있습니다. 또한 A/S 시 발생되는 왕복배송비용과 재반비용은 고객님 부담으로 진행됩니다. 감사합니다.

본체와 5v전원 어댑터와 rca 잭 포함한

가격인가요?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 문의주신 내용에 대하여 해외판매처에서 정보가 확인되지 않아 답변이 어렵습니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

통관비용 포함인가요
배송은 얼마나 걸리나요

운영자 답변>안녕하세요 고객님 관/부가세 미포함이며 배송기간은 영업일기준 10~20일 정도 소요됩니다. 물류사정 및 세관사정에 따라 유동적일 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

Delta 36-725는 변환스위치가 있었습니다만
Delta 36-725T2는 220V변환스위치가 있습니까?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 해당 제품 품절로 확인됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.

안녕하세요 본 상품에 관심이 많은데요 나중에 혹시 AS 대행도 가능하신지요? 배송료 등 비용을 부담하면 서비스 받을 수 있습니까?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 이전 오큘러스 a/s 진행을 하긴했으나 정확하게는 답변이 어렵습니다. 오큘러스 a/s 는 문제가 발생했을때 오큘러스에 문의해야 진행 가능여부를 알 수 있을 것 같습니다. a/s 진행 시 발생되는 비용은 고객님 부담으로 진행하고있습니다. 감사합니다.

제품의 전원사양 (220V도 지원하는지)과 함께 동봉된 콜렛의 사이즈를 부탁드립니다.

운영자 답변>안녕하세요 고객님 미국 제품으로 110 v 이며 변압기 사용해야하는 제품입니다. Collet Size: 1pc 1/4" and 1pc 1/2" collet 으로 확인됩니다. 감사합니다.

배송비 추가되거나 관세부과는 되지 않나요?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 관/부가세와 배송비 별도입니다. 감사합니다.

1.관부가세 얼마나오나요?
2.배터리,충전기 포함인가요?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 해당 제품 품절로 확인됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.

본 상품 새제품 맞나요?

운영자 답변>안녕하세요 고객님 새상품으로 확인됩니다. 감사합니다.

아이디	제 목	답 변	문의일자
김현준	문의합니다.	답변있음	20210219
장민규	문의합니다.	답변있음	20210219
류중욱	문의합니다.	답변있음	20210219
지누	문의합니다.	답변있음	20210219
김영수	문의합니다.	답변있음	20210218
정재훈	문의합니다.	답변있음	20210217
전범숙	문의합니다.	답변있음	20210217
정윤희	문의합니다.	답변있음	20210217
문필	문의합니다.	답변있음	20210217
차아름	문의합니다.	답변있음	20210216